- Chưa có thông tin giám đốc, xin thông tin gián tiếp
(Gặp người nhấc máy)
Chào anh/chị, tôi là………. ở công ty …..iNET…….Công ty chuyên về lĩnh vực…….cho các doanh nghiệp như bên anh/chị. Để có thể hỗ trợ và hợp tác trong hoạt động kinh doanh cho ban giám đốc xin anh/chị 1 -2 phút để tìm hiểu một vài thông tin trước khi gửi tài liệu này được chứ ạ!
Cho tôi hỏi ( 2 câu hỏi đơn giản mang tính kiểm tra lại thông tin : địa chỉ chính xác, số fax để người nghe đỡ phòng thủ và cởi mở hơn)…………….
Có phải số fax bên anh chị đang dùng là…………………..
Để có thể gửi tài liệu cho thuận tiện chị cho xin tên đầy đủ của giám đốc ?(thêm các thông tin khác nếu có thể)
Anh/chị tên là gì để lần sau tôi liên hệ cho tiện nhỉ?
Cảm ơn anh/chị.
- Chưa có thông tin giám đốc, Xin thông tin trực tiếp:
(Gặp người nhấc máy)
Chào anh/chị, tôi là…………….. Ở bên công ty ……….iNET…………
Sếp tôi có tài liệu cần chuyển gấp cho giám đốc của anh/chị, anh/chị đọc giúp địa chỉ email chính xác của xếp anh/chị để tôi gửi qua nhé.
Để tiện việc xác nhận được tài liệu anh/chị đọc giúp số di động tiện gọi nhất ( Trong trường hợp người nhấc máy hỏi gửi tài liệu gì cần trả lời: Sếp tôi bảo tôi gửi tài liệu qua cho sếp chị tôi không biết là tài liệu gì )
Anh/chị cho tôi biết tên của anh chị để tôi nói lại cho sếp tôi
Tôi muốn có thêm thông tin liên lạc gấp anh/chị cho tôi biết tôi cần gặp ai
Cám ơn anh/chị!
- Đã có tên giám đốc
(Gặp người nhấc máy)
Làm ơn nối máy cho gặp anh/chị …….(tên riêng) giám đốc
Tôi ở bên ……………làm về……………………
Tôi có việc cần thảo luận nhanh với anh/chị ……………..(xin máy lẻ nếu bận họp hoặc đi vắng)
Tôi có hẹn với anh…………gửi một số tài liệu sang , để gửi tài liệu phù hợp anh/chị cho xin một số thông tin: …………..email, mobile của giám đốc……….
Tôi sẽ liên lạc với anh……….sau.
Cảm ơn anh.
- Xin cuộc hẹn gặp giám đốc / người phụ trách
Anh………..(tên người cần gặp)………. à!
Em là …………..- phụ trách …………bên….iNET…….công ty chuyên về …………(gắn với nhu cầu hoặc vấn đề khách hàng đang quan tâm) Xin anh…….1-2 phút để trao đổi nhanh một số nội dung được chứ ạ ?
Qua thông tin………….em được biết bên anh ……………..(mô tả nhanh thông tin về giới thiệu hoặc thực trạng của doanh nghiệp). Để có thể giúp nh trong việc …………….(giải quyết vấn đề đang gặp phải)
Xin hỏi anh một số thông tin ……………….
Để giúp anh …………( đỡ mất thời gian,có thông tin……..)…………..anh thu xếp bên em qua gặp anh khoảng 15-20 phút trao đổi.
Ngày…………..lúc nào phù hợp cho anh?
Vậy thì………………(xác nhận lại thời gian)………………
Cảm ơn anh.
- Kịch bản cuộc gặp trao đổi
<Phần mở đầu>
Chào anh, em là…………Bên công ty….iNET…..Chuyên về ………như đã hẹn hôm…….hôm nay em qua gặp anh để trao đổi về kế hoạch hợp tác.
Xin phép được giới thiệu…………..
Mục tiêu buổi gặp hôm nay là xác định các thông tin để tư vấn cho bên anh sản phẩm , giải pháp phù hợp nhất cho việc …………..tạo tiền đề cho kế hoạch hợp tác tiếp theo.
Em dự kiến nội dung cuộc gặp bao gồm các phần như sau:
- Thứ nhất em xin phép giới thiệu nhanh về sản phẩm và doanh nghiệp bên em, những điểm nổi trội nhất.
- Phần thứ hai em xin phép tìm hiểu một số thông tin liên quan tới thực trạng và nhu cầu bên anh.
- Phần thứ ba dựa trên những nhu cầu bên anh em xin giới thiệu những sản phẩm ,giải pháp phù hợp nhất.
Sau đó những vấn đề cần làm rõ em xin phép được trình bày thêm
Và cuối cùng là kế hoạch hợp tác của hai bên
Khoảng thời gian em xin phép chắc khoảng…….phút……….
